よくあるお問合せ - SDカード,CF,xD,データ復旧・復元/デジカメメモリーやUSBメモリーのデータ復旧・復元 専門サイト

支払い方法はどのような手段が使えますか？
A.お支払いは、銀行振込と代金引換が利用出来ます。
また、代金引換には佐川急便様のe-コレクトを利用しておりますので、現金やクレジットカードやデビットカード等の幅広いお支払い方法が選択出来ます。

ご利用可能なカード

携帯電話・デジタルカメラ・パソコン（WindowsやMAC）でフォーマットしましたが、復旧出来ますか？

Ａ．フォーマットの方法やカメラの機種により、対応できないものもございますが、復旧可能な場合も多くございます。

復旧不可できない事例は、どのような場合でしょうか？

論理的な要因
・全てが「FF」や「00」になってしまっている場合。
・著作権データが含まれるデータ（ダウンロードされた音楽等）。

物理的な要因
・ICが、「セキュアなもの(全てがシリコンで囲まれている様なもの)」「BGA」である場合。
・メモリ内部破損等の理由で全てがNull値「FF」になってしまっている場合。

になります。

フォーマットの方法や障害の内容により、データが全て「FF」や「00」になってしまいお返し出来るデータが取り出せないない場合がございます。こういった場合は、申し訳ございませんが当社では取り出しが不可となります。

ごめんなさい。
お電話だけでは、分からない部分も多く正直、見てみないとなんとも言えません・・・。

他社様で物理障害と言われるようなものでも、別ラインからのコマンド投入といった方法でも取りだしが可能な事例もございます。

データ復旧の作業料金が、安すぎませんか？高すぎませんか？何故一律なのでしょうか？

データ復旧はお客様お一人、お一人、症状や取りだしたいデータ等様々でありオーダーメイドに近い作業となります。 当社では、経費・研究開発費それぞれの項目についてコストダウンを常に計っており、データ取り出し方法もより多くのデータを取りだす努力はもちろんのこと、より安く・より効率的になるよう自社内で検証・開発することで、過剰な設備を必要とせずコストの削減を図っております。

高いと思われたお客様へ 上記努力を行い、現状当社でできる精一杯の価格設定となっております。 値引き交渉等につきましては、申し訳ございませんが対応できませんので、ご了承願います。

一律の料金に関して 写真やデータの取り出しに関して、自社ソフトウエア開発による作業の効率化・自動化を図っており、写真やデータが、1枚でも1000枚でも人的作業時間はほとんど変わりません。よって一律の料金で対応致しております。

デジタルカメラのメモリカードを見てみなければ判断はできませんが、当社ではソフトウエアによる復旧の他に物理的にカード内部から直接読み出しを行う装置を独自開発し、データ取り出しを行っております。これらの手法を用いることにより障害メモリの復旧率をより高くしております。